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제목 [교환/반품관련] 교환 반품은 어떻게 처리되나요?
작성자 아이마망 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-01-29
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  • 조회수 793


안녕하세요 아이마망입니다 :)

반품, 교환 및 환불 정책 안내입니다.


아이마망 제품을 일단 개봉하시면 반품 및 교환이 어렵습니다.


- 제품 파손이나 손상의 경우


용기 파손이나 내용물 이상 등 제품의 문제로 인한 교환 또는 반품의 경우

수령 후 7일 이내에 고객센터에 접수해주시면 신속하게 처리가 가능합니다.

문제가 있는 제품은 가능한 빨리 문의해주시기 바랍니다. (1:1문의 게시판 또는 고객센터 1800-6024로 접수바랍니다.)


-  제품의 오배송일 경우


배송 받으신 제품은 반드시 주문한 제품이 맞는지 확인하신 후

제품을 잘못 받으시거나, 수량이 맞지 않은 경우 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.



반품 및 교환의 책임이 고객님께 있을 경우 (단순 변심, 주문 실수 등)

상품 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.


- 무통장입금으로 구매해주신 분들은 상품 반송시 성함, 예금주, 계좌번호 메모 부탁드립니다.

- 카드 결제 취소의 경우 3~5일이 소요 됩니다.


교환 및 반품은 우체국택배를 이용해주셔야 하며, 택배비는 왕복 5,000원입니다.

(타 택배 이용시, 배송비는 선지불해주셔야 합니다.)


기간안에 접수가 이루어지지 않는 경우 또는 구매내역 확인이 어려운 경우에는

반품 및 교환, 환불이 어려울 수 있는 점 양해부탁드립니다.


감사합니다 :D


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